자주묻는 질문과 답변
1) 카드 결제 2) 카드오픈 후 현지에서 현금결제 2가지 방법으로 결제가 가능합니다. 결제 방법을 선택하여 결제가 완료되면 예약확정서와 투어의 상세정보가 첨부된 이메일을 발송해 드립니다.
현지에서 현금 결제시 하와이 주 세금(4.712%)이 면제됩니다.
결제 방법의 자세한 내용은 문의하기 또는 카톡 상담을 통해 문의해 주세요.
파란하와이의 취소 및 환불 규정은 다음과 같습니다.
투어 출발 3일 전 : 100% 환불
투어 출발일 기준 72시간 이내 : 날짜 변경 및 취소 환불 불가
※ 예약 확정 후, 투어 날짜 및 참가 인원수 등의 변경 또는 취소를 원하시는 경우 투어 출발 3일 전까지 미리 연락을 주셔야 합니다.
※ 취소 규정에 명시된 시간 전에 취소를 희망하시는 경우 문의하기를 통해 연락주시면 도와 드리겠습니다.
파란하와이의 모든 투어 요금에는 세금과 팁이 포함되어 있습니다.
단, 다이아몬드 헤드 일출 & 패러세일 투어에서의 패러세일 선상 직원 팁, 진주만 디럭스의 한국인 가이드의 팁은 포함되어 있지 않습니다. 보통 현지 가이드팁은 1인당 $10입니다.
원칙적으로 어린이 요금은 마련되어 있지 않습니다. 3세 이상부터 좌석 확보가 필요하므로 성인과 동일한 요금을 적용하고 있습니다. 만 2세 미만 유아는 보호자 무릎에 앉혀 투어에 참가하는 경우 요금이 부과되지 않습니다, 어린이용 식사가 준비되어 있는 투어 등 일부 투어에 어린이 요금(3세~12세)을 설정하고 있습니다. 자세한 내용은 각 투어 페이지를 참조하십시오.
네, 가능합니다. 체류지를 '미정'으로 신청하시고 결정 후 체류지를 알려주시기 바랍니다. 연락 주시면 집합 장소와 집합 시간에 대해 안내해 드리겠습니다.
이른 아침에 출발하는 투어는 투어 전날, 저녁 투어는 당일 낮에도 접수가 가능합니다. 단, 빈자리가 없는 경우도 있으므로 2, 3일 전까지는 예약을 서두르시는 것이 좋습니다. 특히 인기 투어나 성수기의 경우 빠른 예약을 권장 드립니다.